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Flynas 机舱乘务员接受手语培训,这在沙特阿拉伯尚属首次

沙特国旗航空公司 Flynas 致力于提升乘客的飞行体验,为社会创造积极影响。
文章摘要
  • Flynas 的客舱乘务员接受了手语培训,以提高听力残疾乘客的体验。
  • 这是沙特航空公司机组人员首次接受此类培训。
  • 过去,Flynas 的地勤人员和空中接待人员也曾接受过培训,学习与自闭症乘客互动的最佳方式。
  • 该倡议是与沙特自闭症协会合作开展的。

Flynas 航空公司的机舱乘务员已经开始接受手语培训,这在沙特阿拉伯尚属首次。

以提供免费

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Flynas 与沙特听力障碍协会(Saudi Association for Hearing Impairment)合作开展培训项目。

该计划培训客舱乘务员如何与有听力障碍的乘客沟通。

内容包括欢迎乘客、解释登机程序和安全提醒。

节目还包括机上服务和送别乘客。

Flynas 通过该计划提升乘客的飞行体验。


Flynas 关爱自闭症患者

这并不是 Flynas 第一次推出类似计划。

在此之前,客舱乘务员还接受了以下方面的培训

与自闭症乘客

与自闭症乘客进行互动和沟通的培训。

此次培训是与沙特自闭症协会合作举办的。

Flynas 地勤服务员工和客舱乘务员于 2024 年 1 月接受培训。

2024 年 1 月第三周,该航空公司在利雅得举办了研讨会。

Flynas 培训由沙特自闭症协会的顾问主持。

培训内容包括理论教育、实践培训以及确保自闭症乘客感到舒适。

自闭症协会董事会主席 Turki bin Nasser bin Abdulaziz 王子、

描述道

沙特自闭症协会是一个旨在 “与政府、慈善和民间机构协调,发展和加强自闭症群体及其家庭所需的综合服务,以便建立一个关于沙特王国各类自闭症病例以及为他们提供护理和康复中心的数据库,并为协调政府、慈善和民间机构为护理这一群体所做的努力做出贡献 “的协会。

2003 年,自闭症倡导者发起成立了沙特自闭症协会,以便及早发现自闭症。

它通过利雅得的纳赛尔-本-阿卜杜勒-阿齐兹王储自闭症中心、贾赞的图尔基-本-纳赛尔王储自闭症中心以及麦加和沙特阿拉伯东部省的日托中心提供服务。

沙特自闭症协会是沙特阿拉伯最大的专业协会。

沙特人力资源和社会发展部对沙特自闭症协会进行了认证。


为自闭症乘客提供医疗航班

2024 年 4 月 2 日,Flynas

赞助了

为患有自闭症的乘客提供医疗航班,以纪念世界自闭症日。

Flynas 将在全年为其航班提供旅行代金券。

该倡议是与自闭症家庭协会合作开展的。

每个月,旅行代金券最多可为 10 名患有自闭症谱系障碍的乘客和每名乘客的一名同伴提供机票。

自闭症家庭协会是一个慈善协会,负责审查潜在受益人的申请。

自闭症谱系障碍患者的父母成立了该协会。

自闭症家庭协会帮助家庭获得高质量的服务,提供培训,并提供精神支持。

照片:Amiroslaf Dosh,公有领域,通过维基共享资源