Saudia „Cea mai îmbunătățită companie aeriană din lume” la Premiile Skytrax 2024

Saudia Airlines, compania aeriană de pavilion a Arabiei Saudite, a fost desemnată

Cea mai îmbunătățită companie aeriană din lume

la Premiile Skytrax 2024.

De asemenea, compania aeriană a câștigat premiul pentru cel mai bun catering la clasa Economy.

Skytrax

este o organizație internațională de evaluare a transportului aerian cu sediul la Londra, Regatul Unit.

Este entitatea responsabilă de organizarea în fiecare an a prestigioaselor Skytrax World Airline Awards.

Potrivit site-ului Skytrax, premiul World’s Most Improved Airline „reflectă îmbunătățirea calității unei companii aeriene în cadrul întregului program de premii, care analizează schimbarea ratingului global al unei companii aeriene și îmbunătățirea performanțelor sale în diferite categorii de premii”.

Programul de transformare „SHINE

2024 marchează a treia oară când Saudia câștigă titlul de cea mai îmbunătățită companie aeriană din lume.

De pe locul 82 în 2017, Saudia a urcat pe locul 23 în 2023 și pe locul 20 în 2024.

Îmbunătățirea înregistrată de Saudia se datorează în mare parte rezultatelor programului său

programului de transformare „SHINE

care a avut ca scop creșterea eficienței sale operaționale și îmbunătățirea experienței generale a pasagerilor în toate punctele de contact cu clienții.

„SHINE” a fost lansat inițial în 2021, ca parte a călătoriei de transformare a companiei aeriene care a început în 2015.

În cadrul programului „SHINE”, Saudia a adoptat și utilizat diferite tehnologii de ultimă oră pentru a-și îmbunătăți produsele și serviciile.

Datorită programului „SHINE”, Saudia s-a aflat timp de șase luni în topul 2023 al primelor zece companii aeriene din lume în ceea ce privește performanța de funcționare la timp (OTP).

În mai 2024, compania aeriană a fost printre primele cinci pentru performanța de punctualitate la sosire (OTP-A) și prima pentru performanța de punctualitate la plecare (OTP-D).

Întotdeauna se străduiește să facă mai bine

Potrivit ingr. Ibrahim Al-Omar, directorul general al Saudia Group, premiile Skytrax 2024 sunt o dovadă a pasiunii companiei aeriene pentru excelență.

„Aceste premii reafirmă dedicarea Saudia pentru excelență și angajamentul nostru de a atinge obiectivele Strategiei naționale pentru servicii de transport și logistică”, a declarat Al-Omar.

„Prin aderarea la cele mai înalte standarde de calitate din industria aviatică, prioritizăm continuu inovarea serviciilor, prin îmbunătățirea experienței clienților și optimizarea eficienței operaționale.”

„Această dedicare neclintită pentru excelență a poziționat Saudia ca un conector global de top, făcând legătura între lume și regat pentru a servi o gamă largă de sectoare, inclusiv afaceri, turism, divertisment, sport, Hajj și Umrah.”

Între timp, Edward Plaisted, CEO al Skytrax, a profitat de ocazie pentru a recunoaște eforturile Saudia.

Plaisted a remarcat: „Felicităm Saudia pentru această realizare fabuloasă și acest succes remarcabil.”

„A fi recunoscut pentru schimbarea și îmbunătățirea calității este [o] dovadă a muncii asidue depuse de conducerea și personalul de la Saudia, iar această recunoaștere ar trebui să fie o sursă de mândrie.”

Ce urmează

În anii următori, Saudia își propune să obțină mai multe clasări Skytrax de top.

În special, compania aeriană a încheiat noi acorduri cu producătorii de aeronave Boeing și Airbus pentru 154 de avioane noi.

Saudia face, de asemenea, o renovare majoră a locurilor sale de la clasa economică și business, precum și modernizarea sistemelor de divertisment în timpul zborului cu ecrane de cea mai înaltă rezoluție și integrarea internetului de mare viteză în timpul zborului.

De asemenea, este cunoscut pentru faptul că oferă o viză de

viză de tranzit saudită

pentru călătorii care trec prin Arabia Saudită.

Într-o postare pe X, compania aeriană

a scris

, „Zburăm spre înălțimi cu tine și împreună cu tine”.

„Sărbătorim a treia noastră victorie la premiul „Cea mai îmbunătățită companie aeriană din lume” la Skytrax World Airline Awards.”

„Suntem mândri de votul dumneavoastră pentru Saudia.”