Saudia “World’s Most Improved Airline” nos prémios Skytrax 2024

A Saudia Airlines, a companhia aérea de bandeira da Arábia Saudita, foi nomeada a

Companhia Aérea Mais Melhorada do Mundo

nos Prémios Skytrax 2024.

A companhia aérea também ganhou o prémio de Melhor Catering de Classe Económica.

Skytrax

é uma organização internacional de classificação do transporte aéreo com sede em Londres, Reino Unido.

É a entidade responsável pela organização dos prestigiados Skytrax World Airline Awards todos os anos.

De acordo com o site da Skytrax, o prémio World’s Most Improved Airline “reflecte a melhoria da qualidade de uma companhia aérea em todo o programa de prémios, que analisa a alteração da classificação global de uma companhia aérea e as melhorias do seu desempenho em diferentes categorias de prémios”.

O programa de transformação “SHINE

2024 marca a terceira vez que a Saudia ganha o prémio de melhor companhia aérea do mundo.

Da sua classificação global de 82º lugar em 2017, a Saudia subiu para a 23ª posição em 2023, subindo ainda mais para a 20ª posição em 2024.

A melhoria da Saudia deve-se em grande parte aos resultados do seu

programa de transformação “SHINE

que visava aumentar a sua eficiência operacional e melhorar a experiência global dos passageiros em todos os pontos de contacto com o cliente.

O “SHINE” foi inicialmente lançado em 2021, no âmbito do processo de transformação da companhia aérea iniciado em 2015.

No âmbito do programa “SHINE”, a Saudia adoptou e utilizou diferentes tecnologias de ponta para melhorar os seus produtos e serviços.

Graças ao “SHINE”, a Saudia ficou entre as dez melhores companhias aéreas do mundo em termos de desempenho pontual (OTP) durante seis meses.

Em maio de 2024, a companhia aérea estava entre as cinco primeiras em termos de desempenho pontual à chegada (OTP-A) e a primeira em termos de desempenho pontual à partida (OTP-D).

Esforça-te sempre por fazer melhor

De acordo com o Engr. Ibrahim Al-Omar, Diretor-Geral do Grupo Saudia, os prémios Skytrax 2024 são um testemunho da paixão da companhia aérea pela excelência.

“Estes prémios reafirmam a dedicação da Saudia à excelência e o nosso empenho em atingir os objectivos da Estratégia Nacional para os Serviços de Transporte e Logística”, afirmou Al-Omar.

“Ao aderir aos mais elevados padrões de qualidade na indústria da aviação, estamos continuamente a dar prioridade à inovação dos serviços, melhorando a experiência dos hóspedes e optimizando a eficiência operacional.”

“Esta dedicação inabalável à excelência posicionou a Saudia como um dos principais conectores globais, ligando o mundo ao Reino para servir uma vasta gama de sectores, incluindo negócios, turismo, entretenimento, desporto, Hajj e Umrah.”

Entretanto, Edward Plaisted, CEO da Skytrax, aproveitou a oportunidade para reconhecer os esforços da Saudia.

Plaisted observou: “Felicitamos a Saudia por este feito fabuloso e este êxito notável”.

“Ser reconhecido pela mudança e pela melhoria da qualidade é um testemunho do trabalho árduo da direção e do pessoal da Saudia e este reconhecimento deve ser motivo de orgulho”.

O que te espera

Nos próximos anos, a Saudia pretende obter mais classificações de topo da Skytrax.

Em particular, a companhia aérea celebrou novos acordos com os fabricantes de aviões Boeing e Airbus para 154 novos aviões.

A Saudia está também a proceder a uma grande remodelação dos seus lugares na classe económica e na classe executiva, bem como a atualizar os sistemas de entretenimento a bordo para ecrãs de alta resolução e a integrar a Internet de alta velocidade a bordo.

É também conhecido por oferecer um

visto de trânsito saudita

para os viajantes que passam pela Arábia Saudita.

Num post no X, a companhia aérea

escreveu

“Voamos para as alturas contigo e contigo”.

“Celebramos a nossa terceira vitória do prémio ‘World’s Most Improved Airline’ nos Skytrax World Airline Awards”.

“Estamos orgulhosos do teu voto na Saudia”.