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A tripulação de cabina da Flynas recebe formação em linguagem gestual, a primeira na Arábia Saudita

A transportadora aérea saudita Flynas está empenhada em melhorar a experiência de voo dos passageiros para criar um impacto positivo na sociedade.
Resumo do artigo:
  • A tripulação de cabina da Flynas recebeu formação em linguagem gestual para melhorar a experiência dos passageiros com deficiências auditivas.
  • É a primeira vez que uma tripulação de uma companhia aérea saudita é submetida a uma formação deste tipo.
  • No passado, o pessoal de terra da Flynas e os membros da hospitalidade aérea também receberam formação sobre as melhores formas de interagir com passageiros com autismo.
  • A iniciativa foi realizada em cooperação com a Saudi Autism Society.

Os membros da tripulação de cabina da companhia aérea Flynas começaram a receber formação em linguagem gestual, uma estreia na Arábia Saudita.

Flynas, conhecido por oferecer gratuitamente

vistos de trânsito sauditas

A Flynas, conhecida por oferecer vistos de trânsito gratuitos na Arábia Saudita, fez uma parceria com a Associação Saudita de Deficiência Auditiva para o programa de formação.

O programa dá formação aos membros da tripulação de cabina para comunicarem com passageiros com deficiências auditivas.

Abrange as boas-vindas aos passageiros, a explicação dos procedimentos de embarque e os avisos de segurança.

O programa inclui também o serviço de bordo e a despedida dos passageiros.

A Flynas melhora a experiência de voo dos passageiros através do programa.


Flynas sobre os cuidados a ter com as pessoas com autismo

Esta não é a primeira vez que a Flynas lança programas semelhantes.

Anteriormente, os membros da tripulação de cabina também tinham recebido formação sobre

interação e comunicação

com passageiros com autismo.

A formação foi realizada em parceria com a Saudi Autism Society.

Os empregados dos serviços de terra da Flynas e os membros da tripulação de cabina receberam formação em janeiro de 2024.

A companhia aérea realizou workshops em Riade durante a terceira semana de janeiro de 2024.

A formação Flynas foi conduzida por consultores da Saudi Autism Society.

Abrangeu a educação teórica, a formação prática e a garantia de que os passageiros com autismo se sentissem confortáveis.

O Príncipe Turki bin Nasser bin Abdulaziz, Presidente do Conselho de Administração da Autism Society,

descreveu

a Saudi Autism Society é uma associação que tem por objetivo “desenvolver e intensificar os serviços abrangentes de que necessitam o grupo de autistas e as suas famílias, em coordenação com as autoridades governamentais, caritativas e civis, a fim de criar uma base de dados sobre casos de autismo de todos os tipos e os centros que lhes prestam cuidados e reabilitação no Reino, e contribuir para coordenar os esforços envidados para cuidar deste grupo pelas autoridades governamentais, caritativas e civis”.

Em 2003, foi criada a Saudi Autism Society (Sociedade Saudita do Autismo) para a deteção precoce do autismo.

Presta serviços através do Centro de Autismo Príncipe Nasser bin Abdulaziz, em Riade, do Centro de Autismo Príncipe Turki bin Nasser, em Jazan, e dos centros de dia em Meca e na Província Oriental da Arábia Saudita.

A Saudi Autism Society é a maior associação especializada da Arábia Saudita.

O Ministério dos Recursos Humanos e do Desenvolvimento Social da Arábia Saudita acreditou a Saudi Autism Society.


Voos médicos para passageiros com autismo

Em 2 de abril de 2024, a Flynas

patrocinou voos médicos

para passageiros com autismo, em reconhecimento do Dia Mundial do Autismo.

Durante todo o ano, a Flynas fornecerá vales de viagem para os seus voos.

A iniciativa foi realizada em parceria com a Society of Autism Families.

Todos os meses, os vales de viagem cobrem os voos de um máximo de 10 passageiros com perturbações do espetro do autismo, juntamente com um acompanhante cada.

A Society of Autism Families, uma associação de beneficência, analisa as candidaturas de potenciais beneficiários.

Os pais de pessoas com perturbações do espetro do autismo fundaram a associação.

A Society of Autism Families ajuda as famílias a terem acesso a serviços de alta qualidade, dá formação e oferece apoio moral.

Foto:Amiroslaf Dosh, domínio público, via Wikimedia Commons