Saudia „Najbardziej ulepszoną linią lotniczą na świecie” w konkursie Skytrax Awards 2024

Saudia Airlines, flagowy przewoźnik Arabii Saudyjskiej, został uznany za

Najbardziej ulepszoną linią lotniczą na świecie

w konkursie Skytrax Awards 2024.

Linia zdobyła również nagrodę za najlepszy catering lotniczy w klasie ekonomicznej.

Skytrax

to międzynarodowa organizacja zajmująca się oceną transportu lotniczego z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii.

Jest to podmiot odpowiedzialny za coroczną organizację prestiżowego konkursu Skytrax World Airline Awards.

Według strony internetowej Skytrax, nagroda World’s Most Improved Airline „odzwierciedla poprawę jakości linii lotniczej w całym programie nagród, który analizuje zmianę globalnej oceny linii lotniczej i poprawę jej wyników w różnych kategoriach nagród”.

Program transformacji „SHINE

W 2024 r. Saudia po raz trzeci zdobyła tytuł najbardziej ulepszonej linii lotniczej na świecie.

Z 82. pozycji w globalnym rankingu w 2017 r., Saudia awansowała na 23. pozycję w 2023 r., a w 2024 r. na 20. pozycję.

Poprawa sytuacji Saudii jest w dużej mierze spowodowana wynikami programu transformacji

programu transformacji „SHINE

którego celem było zwiększenie wydajności operacyjnej i poprawa ogólnego doświadczenia pasażerów we wszystkich punktach kontaktu z klientem.

„SHINE” został pierwotnie uruchomiony w 2021 roku, jako część transformacji linii lotniczej, która rozpoczęła się w 2015 roku.

W ramach „SHINE” Saudia przyjęła i wykorzystała różne najnowocześniejsze technologie w celu ulepszenia swoich produktów i usług.

Dzięki „SHINE” Saudia przez sześć miesięcy znajdowała się w pierwszej dziesiątce światowych linii lotniczych 2023 pod względem punktualności (OTP).

W maju 2024 r. linia lotnicza znalazła się w pierwszej piątce pod względem punktualności przylotów (OTP-A) i na pierwszym miejscu pod względem punktualności odlotów (OTP-D).

Zawsze staramy się być lepsi

Według inż. Ibrahim Al-Omar, dyrektor generalny Saudia Group, nagrody Skytrax 2024 są świadectwem pasji linii lotniczej do doskonałości.

„Nagrody te potwierdzają dążenie Saudii do doskonałości i nasze zaangażowanie w realizację celów Narodowej Strategii Usług Transportowych i Logistycznych” – powiedział Al-Omar.

„Przestrzegając najwyższych standardów jakości w branży lotniczej, nieustannie stawiamy na innowacyjność usług, zwiększając komfort gości i optymalizując wydajność operacyjną”.

„To niezachwiane dążenie do doskonałości sprawiło, że Saudia stała się wiodącym globalnym łącznikiem, łączącym świat z Królestwem i obsługującym szeroki zakres sektorów, w tym biznes, turystykę, rozrywkę, sport, hadżdż i umrah”.

W międzyczasie Edward Plaisted, dyrektor generalny Skytrax, skorzystał z okazji, aby docenić wysiłki Saudii.

Plaisted zauważył: „Gratulujemy Saudii tego wspaniałego osiągnięcia i tego niezwykłego sukcesu”.

„Wyróżnienie za zmiany i poprawę jakości jest [świadectwem] ciężkiej pracy kierownictwa i personelu Saudii, a to wyróżnienie powinno być powodem do dumy”.

Co przed nami

W nadchodzących latach Saudia zamierza zająć więcej czołowych miejsc w rankingach Skytrax.

W szczególności linia lotnicza zawarła nowe umowy z producentami samolotów Boeing i Airbus na 154 nowe samoloty.

Saudia przeprowadza również gruntowną modernizację swoich foteli w klasie ekonomicznej i biznesowej, a także modernizuje systemy rozrywki pokładowej do ekranów o najwyższej rozdzielczości i integruje szybki internet pokładowy.

Jest również znany z oferowania bezpłatnej

saudyjską wizę tranzytową

dla podróżnych przejeżdżających przez Arabię Saudyjską.

W poście na X, linia lotnicza

napisały

„Lecimy na wyżyny z Tobą i z Tobą”.

„Świętujemy nasze trzecie zwycięstwo w kategorii „Najbardziej ulepszona linia lotnicza na świecie” w konkursie Skytrax World Airline Awards”.

„Jesteśmy dumni z twojego głosu oddanego na Saudię”.