Flyadeal verbetert reiservaring van pelgrims naar Saoedi-Arabië

Flyadeal, een van de nieuwste en goedkoopste luchtvaartmaatschappijen van Saoedi-Arabië, heeft onlangs deelgenomen aan aan het Hajj en Umrah forum in Egypte.
Bezoekers stroomden toe naar het tweedaagse evenement in het Nile Ritz-Carlton Cairo.
Meer dan 3.000 toerisme- en reisprofessionals deelden hun producten en diensten met de pelgrimsgangers.
Tot deze reisprofessionals behoorden gronddiensten, hotels, luchtvaartmaatschappijen en reis- en tourbureaus die Umrah- en Hajj-diensten aanbieden.

Flyadeal: Focus op uitmuntende service

Op het Hajj en Umrah forum beantwoordden Flyadeal verkoop- en klantenservicemedewerkers de verschillende vragen van bezoekers.
In het bijzonder gaven zij belangrijke informatie over hun producten en diensten die beschikbaar zijn in Saoedi-Arabië.
De luchtvaartmaatschappij biedt bijvoorbeeld routes van Caïro naar belangrijke steden in Saoedi-Arabië, zoals Dammam, Jeddah en Riyad.
Rakan Alotaibi, hoofd verkoop Hajj & Umrah en commerciële regelgevende zaken van Flyadeal, benadrukte hoe het forum pelgrims helpt.
“Dit was een belangrijk evenement dat professionals uit de industrie en reisaanbieders die gespecialiseerd zijn in pelgrimsreizen naar het Koninkrijk Saudi-Arabië bij elkaar bracht,” merkte Alotaibi op.
“We hadden de mogelijkheid om informatie te delen met bezoekers over flyadeal, onze producten en toegewijde ondersteunende diensten in het Koninkrijk,” voegde hij eraan toe.
“Daarnaast bood het evenement ons een platform waar we onze toewijding aan het aanbieden van betaalbare low-cost reizen gericht op uitmuntende service opnieuw bevestigden.”
Om de reis van pelgrims naar Saoedi-Arabië elk jaar zo soepel mogelijk te laten verlopen, werkt Flyadeal samen met reispartners.

Duizenden pelgrims vliegen naar Saoedi-Arabië

In het tweede jaar van haar ondersteuning van hadj-reizen heeft ze meer dan 35.000 pelgrims naar Saoedi-Arabië gevlogen.
Dit betekent een toename van 35 procent in passagiers ten opzichte van 2023.
Dit toont ook aan dat de capaciteit groeit en dat Flyadeal vertrouwen opbouwt onder de hadj-reizigers.
Flyadeal beschikt momenteel over 33 Airbus A320neo vliegtuigen en heeft bases in Dammam, Jeddah en Riyad.
Het netwerk beslaat 30 bestemmingen in het Midden-Oosten, Europa en Noord-Afrika.
A320neo vliegtuigen hebben uitstekende operationele prestaties en milieuvoordelen, waardoor Flyadeal goedkope vluchten kan aanbieden.
Daarnaast maakt het ook gebruik van state-of-the-art technologie om de lange afstandscapaciteiten te vergroten.
Eerder in juli hebben Flyadeal en Saoedische collega-luchtvaartmaatschappij Saudia acht nieuwe dagelijkse vluchten naar Abha geïntroduceerd voor het zomerseizoen.
Deze vluchten verbinden Abha met de steden Jeddah, Riyadh en Dammam.
Saudia verhoogde het aantal vluchten naar Abha van 14 naar 19, terwijl Flyadeal dat van hen verhoogde van 14 naar 17 vluchten.
De Saudia Group is eigenaar van Flyadeal.
Abha is een metropool in Saoedi-Arabië die populair is om zijn milde klimaat en vestingen op heuveltoppen.
Saudi’s noemen het ook wel de “Bruid van de Berg” omdat het 2.270 meter boven de zeespiegel ligt.

Eerste hadj vlucht

Ondertussen was het in mei 2023 toen Flyadeal aankondigde dat ze pelgrims van India naar Saoedi-Arabië zou vliegen voor de hadj.
De luchtvaartmaatschappij vervoerde 328 pelgrims op de vlucht.
Flyadeal ambtenaren en GACA vertegenwoordigers verwelkomden de passagiers op de Prince Mohammad bin Abdulaziz International Airport in Medina.
GACA staat voor de Saudische General Authority of Civil Aviation.
In dezelfde maand kondigde de Saudia Group haar operationele plannen aan om meer dan 1,2 miljoen stoelen toe te wijzen voor hadj-pelgrims.