2024 스카이트랙스 어워드에서 ‘세계에서 가장 개선된 항공사’로 선정된 사우디 아라비아

사우디아라비아의 국영 항공사인 사우디아항공이 세계에서 가장 개선된 항공사로

세계에서 가장 개선된 항공사

로 선정되었습니다.

이 항공사는 또한 최고의 이코노미 클래스 케이터링 부문에서도 수상했습니다.

스카이트랙스

는 영국 런던에 본사를 둔 국제 항공 운송 등급 평가 기관입니다.

매년 권위 있는 스카이트랙스 월드 에어라인 어워드를 주최하는 기관입니다.

스카이트랙스 웹사이트에 따르면, 세계 최고 개선 항공사상은 “전체 어워드 프로그램에서 항공사의 품질 개선을 반영하며, 항공사의 글로벌 등급 변화와 다양한 어워드 부문에서의 실적 개선을 분석합니다.”라고 설명합니다.

2024년은 사우디가 세계에서 가장 개선된 항공사로 세 번째 수상하는 해입니다.

2017년 세계 82위였던 사우디의 순위는 2023년 23위로 상승했고, 2024년에는 20위로 더 올라섰습니다.

사우디의 이러한 개선은 주로

‘샤인’ 혁신 프로그램

운영 효율성을 높이고 모든 고객 접점에서 승객의 전반적인 경험을 개선하는 것을 목표로 한 프로그램 덕분입니다.

‘샤인’은 2015년부터 시작된 캐세이퍼시픽의 혁신 여정의 일환으로 2021년에 처음 출시되었습니다.

사우디는 ‘샤인’을 통해 다양한 첨단 기술을 수용하고 활용하여 제품과 서비스를 향상시켰습니다.

‘샤인’ 덕분에 사우디는 2023년 6개월 동안 정시성(OTP) 부문에서 세계 10대 항공사에 이름을 올렸습니다.

2024년 5월에는 도착 정시성(OTP-A) 부문에서 상위 5위, 출발 정시성(OTP-D) 부문에서 1위를 차지했습니다.

Engr. 2024 스카이트랙스 어워드는 사우디아라비안 그룹의 이브라힘 알-오마르 사무총장이 우수성을 향한 이 항공사의 열정을 증명하는 상입니다.

알-오마르는 “이번 수상은 우수성을 향한 사우디의 헌신과 운송 및 물류 서비스 국가 전략의 목표를 달성하기 위한 우리의 노력을 재확인하는 것입니다.”라고 말했습니다.

“항공 업계 최고의 품질 표준을 준수함으로써 고객 경험을 개선하고 운영 효율성을 최적화하여 서비스 혁신을 지속적으로 우선시하고 있습니다.”

“우수성을 향한 이러한 확고한 헌신 덕분에 사우디는 비즈니스, 관광, 엔터테인먼트, 스포츠, 하지, 움라 등 다양한 분야에 서비스를 제공하기 위해 세계와 왕국을 연결하는 선도적인 글로벌 커넥터로 자리매김했습니다.”

한편, 스카이트랙스의 CEO인 에드워드 플라이스트는 사우디의 노력을 인정하는 자리를 가졌습니다.

플라이스트는 “사우디의 놀라운 성과와 이 놀라운 성공을 축하합니다.”라고 말했습니다.

“변화와 품질 개선을 인정받았다는 것은 사우디의 경영진과 직원들이 열심히 노력했다는 증거이며, 이러한 인정은 자부심의 원천이 되어야 합니다.”

앞으로 사우디는 더 많은 스카이트랙스 상위권 진입을 목표로 하고 있습니다.

특히 이 항공사는 항공기 제조업체인 보잉 및 에어버스와 154대의 신규 항공기 도입을 위한 새로운 계약을 체결했습니다.

사우디아람코는 또한 이코노미 및 비즈니스 클래스 좌석을 대대적으로 개편하고 기내 엔터테인먼트 시스템을 최고 해상도 스크린으로 업그레이드하고 초고속 기내 인터넷을 통합하고 있습니다.

또한 무료

사우디 환승 비자

를 제공하는 것으로도 유명합니다.

X에 대한 게시물에서 항공사

는 다음과 같이 썼습니다.

“우리는 여러분과 함께, 여러분과 함께 높은 곳을 향해 날아갑니다.”라고 적었습니다.

“스카이트랙스 월드 에어라인 어워드에서 ‘세계에서 가장 개선된 항공사’ 상을 세 번째로 수상하게 된 것을 축하합니다.”

“사우디에 대한 여러분의 투표가 자랑스럽습니다.”

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