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플라이나스 승무원, 사우디아라비아 최초로 수화 교육 실시

사우디 국영 항공사 플라이나스는 승객의 비행 경험을 개선하여 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위해 최선을 다하고 있습니다.
기사 요약:
  • 플라이나스 승무원은 청각 장애가 있는 승객의 경험을 향상시키기 위해 수화 교육을 받았습니다.
  • 사우디 항공사 승무원이 이러한 교육을 받은 것은 이번이 처음입니다.
  • 과거 플라이나스 지상 직원과 항공 서비스 직원들은 자폐증 승객과 소통하는 최선의 방법에 대해 교육받았습니다.
  • 이 이니셔티브는 사우디 자폐증 협회와 협력하여 진행되었습니다.

플라이나스 항공의 승무원들이 사우디아라비아 최초로 수화 교육을 시작했습니다.

무료 제공으로 유명한 플라이나스

사우디 환승 비자

로 유명한 플라이나스는 사우디 청각 장애 협회와 파트너십을 맺고 교육 프로그램을 진행했습니다.

이 프로그램은 객실 승무원이 청각 장애가 있는 승객과 의사소통할 수 있도록 교육합니다.

승객 환영, 탑승 절차 설명, 안전 수칙 등을 다룹니다.

이 프로그램에는 기내 서비스와 승객에게 작별 인사를 전하는 것도 포함됩니다.

플라이나스는 이 프로그램을 통해 승객의 비행 경험을 향상시킵니다.


자폐증 환자를 돌보는 플라이나스

플라이나스가 유사한 프로그램을 시작한 것은 이번이 처음이 아닙니다.

이전에는 객실 승무원은 다음과 같은 교육도 받았습니다.

상호작용 및 의사소통

자폐증 승객과 소통하는 방법을 교육받았습니다.

이 교육은 사우디 자폐증 협회와 협력하여 진행되었습니다.

플라이나스 지상 승무원 서비스 직원과 객실 승무원은 2024년 1월에 교육을 받았습니다.

이 항공사는 2024년 1월 셋째 주에 리야드에서 워크숍을 개최했습니다.

플라이나스 교육은 사우디 자폐증 협회의 컨설턴트들이 진행했습니다.

이론 교육, 실습, 자폐증 승객이 편안함을 느낄 수 있도록 하는 방법을 다루었습니다.

자폐증 협회 이사회 의장 투르키 빈 나세르 빈 압둘아지즈 왕자,

설명

사우디 자폐증 협회는 “모든 유형의 자폐증 사례와 이들에게 치료와 재활을 제공하는 센터에 대한 데이터베이스를 만들고, 정부, 자선 단체 및 민간 당국과 협력하여 자폐증 그룹과 그 가족에게 필요한 종합 서비스를 개발 및 강화하고, 정부, 자선 단체 및 민간 당국이 이 그룹을 돌보기 위한 노력을 조정하는 데 기여하는 것을 목표로 하는 단체”라고 설명합니다.

자폐증의 조기 발견을 위해 2003년에 자폐증 옹호 단체인 사우디 자폐증 협회가 출범했습니다.

리야드의 나세르 빈 압둘아지즈 자폐증 센터, 자잔의 투르키 빈 나세르 자폐증 센터, 메카와 사우디아라비아 동부 지역의 탁아소를 통해 서비스를 제공하고 있습니다.

사우디 자폐증 협회는 사우디에서 가장 큰 전문 협회입니다.

사우디 인적자원 및 사회개발부는 사우디 자폐증 협회를 인증했습니다.


자폐증 승객을 위한 의료 항공편

2024년 4월 2일, 플라이나스

후원 의료 비행

을 후원했습니다. 세계 자폐증의 날을 기념하여 자폐증 승객을 위해.

플라이나스는 1년 내내 자사 항공편에 대한 여행 바우처를 제공합니다.

이 이니셔티브는 자폐증 가족 협회와 협력하여 진행되었습니다.

여행 바우처는 매월 자폐 스펙트럼 장애가 있는 승객과 동반자 각 1명씩 최대 10명의 항공편에 적용됩니다.

자선 단체인 자폐증 가족 협회에서 잠재적 수혜자의 신청서를 검토합니다.

자폐 스펙트럼 장애를 가진 사람들의 부모가 협회를 설립했습니다.

자폐증 가족협회는 가족들이 양질의 서비스를 이용할 수 있도록 돕고, 교육을 제공하며, 정신적 지원을 제공합니다.

사진: 아미로슬라프 도시, 퍼블릭 도메인, 위키미디어 커먼즈 경유