Comment poser des questions sur les visas saoudiens

Introduction

Avoir un visa est un moyen fantastique de faire l’expérience d’une culture et d’un environnement différents et de s’y immerger. Vous pouvez vous laisser tenter par les saveurs locales et vous imprégner de toute l’énergie que vous procure un nouvel endroit.

Si vous avez un visa saoudien ou si vous envisagez d’en obtenir un, vous vous poserez probablement une ou deux questions sur la procédure, surtout si c’est la première fois que vous en faites la demande. Vous pouvez également voyager fréquemment en Arabie saoudite ou vous y rendre pour le travail, les études ou un traitement médical.

Quels sont les moyens de demander un visa pour l’Arabie saoudite ? Comment pouvez-vous poser des questions ou obtenir des éclaircissements sur le statut de votre visa ? Dans cet article, nous vous indiquons comment vous renseigner sur votre visa saoudien.

Où demander un visa saoudien ?

Les modalités de demande de visa varient selon les processus. Il est donc essentiel de connaître les différentes manières de demander un visa saoudien. Vous trouverez ci-dessous un guide des différents types de visas, qui requièrent des modalités de demande différentes.

Option 1 : Visa pour l’Afrique du Sud

Éligibilité

Le visa électronique saoudien permet aux ressortissants étrangers d’entrer en Arabie saoudite pour divers motifs de voyage, tels que le tourisme, les visites à la famille et aux amis, les traitements médicaux ou la Omra. Si vous répondez aux critères suivants, vous pouvez obtenir un visa électronique saoudien :

1. Les citoyens des pays suivants :

• Amérique du Nord : Canada, Panama, États-Unis, Saint-Kitts-et-Nevis
• Europe : Andorre, Albanie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Pays-Bas, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni,
• Asie : Brunei, Chine (y compris Hong Kong et Macao), Japon, Kazakhstan, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Azerbaïdjan, Kirghizstan, Maldives, Tadjikistan, Turquie, Thaïlande, Ouzbékistan.
• Afrique : Afrique du Sud, Maurice, Seychelles
• Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.

2. Résidents permanents aux États-Unis, dans l’UE ou au Royaume-Uni

3. Titulaires de visas de visite (visa Schengen, visa USA, visa UK)

4. Résidents de l’un des pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG) (Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Koweït, Oman et Qatar).

Notez que la double nationalité des pays mentionnés vous permet également d’obtenir un visa électronique saoudien ou un visa à l’arrivée.

Fonctionnement du système de visa électronique

Grâce au nouveau système de visa électronique, les voyageurs arrivant en Arabie saoudite n’ont plus besoin de faire apposer une vignette de visa sur leur passeport. Ils sont remplacés par un e-visa imprimé comportant un code QR. Ce code QR contiendra toutes les données et informations essentielles sur le passager, fonctionnant ainsi comme un visa numérique.

Le visa électronique est accessible via KSA Visa une nouvelle plateforme nationale unifiée pour les demandes de visa, et il sera délivré instantanément par courrier électronique.

Les demandeurs n’ont qu’à sélectionner le visa de leur choix, remplir et soumettre le formulaire de demande en ligne, payer les frais de visa et attendre la décision de KSA Visa.

Délai de traitement

Une fois que vous avez payé votre e-visa saoudien, il est temps d’attendre, car les délais de traitement varient. Avoir une idée des délais de traitement vous aidera à gérer vos attentes quant au moment où vous devez vérifier l’état de votre demande de visa saoudien. En voici un aperçu :

• Visa touristique : 1 minute à 3 jours ouvrables
• Visa de visite familiale : Environ 3 jours ouvrables
• Visa de visite personnelle : Environ 3 jours ouvrables
• Visa médical : Environ 3 jours ouvrables
• Visa pour la Omra : 5 à 30 minutes
• Visa d’affaires : 1 à 2 jours ouvrables

Vérifier l’état d’avancement de votre demande de visa électronique saoudien

Pour vérifier l’état de votre demande de visa électronique, connectez-vous à votre compte KSA Visa et consultez l’outil “Order Tracking” (suivi des commandes) en haut de la page. Il vous suffit de saisir votre numéro de demande ou de visa et votre numéro de passeport pour que le système génère le statut de votre demande de visa électronique.

Demande de renseignements sur votre e-visa saoudien

Si vous avez demandé un visa saoudien via la plateforme KSA Visa, vous pouvez les contacter en appelant les numéros suivants :

• Centre d’appel unifié : 920011114
• En dehors du Royaume d’Arabie Saoudite : 00966920011114, +966114077777, ou 966114414588

Vous pouvez également envoyer un courriel à customercare@mofa.gov.sa. Vous pouvez également envoyer une demande de renseignements à l’aide du formulaire prévu à cet effet sur le site suivant

https://ksavisa.sa/contact-us

.

Option 2 : via VFS Tasheer ou l’ambassade/consulat saoudien

Vous pouvez également demander un visa saoudien par l’intermédiaire d’un centre VFS Tasheer ou de l’ambassade ou du consulat saoudien le plus proche.

VFS, qui signifie “visa facilitation services”, aide les gouvernements et les missions diplomatiques. Il s’agit du plus grand spécialiste mondial de l’externalisation des visas et de la technologie. Plus précisément, ils participent aux tâches administratives liées aux services de visas, de passeports et aux services consulaires. Ils contribuent à la collecte des documents et des exigences des demandeurs de visa afin que les ambassades et les consulats puissent se concentrer uniquement sur l’évaluation des demandes et leur approbation ou leur rejet.

Candidature via VFS Tasheer

Pour déposer votre demande dans une agence VFS Tasheer, vous devez vous rendre dans l’agence indiquée lors de votre rendez-vous en ligne pour soumettre personnellement vos documents, faire prendre vos empreintes biométriques et payer les frais de visa.

Délai de traitement

En fonction de votre lieu de résidence et du nombre de clients du VFS, le traitement de votre demande de visa peut prendre de quelques jours ouvrables à quelques semaines. Notez que le délai de traitement peut être plus long si le VFS Tasheer vous demande des documents ou des informations supplémentaires.

Vérifier le statut de la demande de visa via un VFS Tasheer

Si vous avez déposé votre demande par l’intermédiaire d’un VFS Tasheer, vous pouvez vérifier l’état d’avancement de votre demande de visa saoudien en accédant au portail VFS et en utilisant l’outil “Suivre l’état d’avancement”. Il vous suffit de saisir le numéro de référence de votre rendez-vous ou le numéro de plate-forme de votre visa et votre date de naissance pour obtenir le statut en ligne.

Demande de renseignements sur votre visa si vous avez déposé votre demande par l’intermédiaire d’un VFS Tasheer

Pour demander un visa saoudien, vous pouvez consulter le site suivant

https://vc.tasheer.com/static/faq

Choisissez le centre VFS dans lequel vous avez déposé votre demande, sélectionnez “General enquiry” et envoyez votre message à VFS. Vous pouvez joindre un fichier tel qu’un document Microsoft Word, un fichier PDF ou un fichier JPEG ou PNG si nécessaire. Veillez à ajouter également votre adresse électronique et votre numéro de téléphone portable afin de pouvoir recevoir leur réponse.

Demande via l’ambassade/consulat saoudien

Comme pour la demande de visa saoudien via un Tasheer VFS, vous devrez également vous présenter physiquement à l’ambassade/consulat saoudien à la date que vous avez choisie lors de votre prise de rendez-vous en ligne. L’ambassade ou le consulat peut ou non vous interroger sur les détails de votre voyage.

Comme pour le VFS Tasheer, vous laisserez votre passeport, le formulaire de demande de visa rempli et les documents justificatifs jusqu’à ce que vous soyez informé que votre passeport est prêt à être retiré ou délivré.

Délai de traitement

Comme pour les autres options de demande de visa, le délai de traitement dépend du type de visa que vous demandez, et peut donc varier de quelques jours à quelques semaines.

Vérification du statut de la demande de visa saoudien si vous avez déposé votre demande auprès d’une ambassade ou d’un consulat saoudien

Si vous avez demandé un visa par l’intermédiaire d’une ambassade ou d’un consulat saoudien, vous pouvez vérifier en ligne l’état d’avancement de votre demande de visa saoudien. En règle générale, les ambassades disposent d’un site web sur lequel vous pouvez également prendre rendez-vous pour l’obtention d’un visa. Il vous suffira d’accéder à la même plateforme et de saisir des informations telles que votre numéro de demande et votre numéro de passeport pour connaître l’état d’avancement de votre demande de visa.

Faire une demande de visa saoudien si vous avez déposé votre demande auprès d’une ambassade ou d’un consulat saoudien

Cela dépendra des coordonnées de l’ambassade ou du consulat saoudien où vous avez déposé votre demande de visa saoudien. Vous pouvez, le cas échéant, téléphoner ou envoyer un courrier électronique. Par ailleurs, certaines ambassades ou consulats saoudiens disposent d’un service d’assistance téléphonique dédié à la clientèle que vous pouvez contacter pour toute question.

Pour obtenir la liste des ambassades saoudiennes, leur emplacement et leurs coordonnées, cliquez ici.

Option 3 : Prestataire de services agréé

En règle générale, vous devrez demander un visa saoudien par l’intermédiaire d’un prestataire de services autorisé, tel qu’un agent de voyage, si vous demandez un visa pour le Hadj.

Pour toute demande de visa saoudien, vous pouvez prendre contact directement avec eux pour obtenir des détails sur votre visa. Ils peuvent vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin.

Questions fréquemment posées

Que vous voyagiez souvent en Arabie saoudite, que vous soyez basé dans le pays pour votre travail ou que vous vous y rendiez pour la première fois, vous vous posez certainement des questions sur votre visa. Voici quelques réponses aux questions fréquemment posées sur le visa saoudien.

Puis-je demander un autre visa touristique ?

Vous ne pouvez pas demander un autre visa touristique si vous êtes déjà titulaire d’un visa touristique saoudien en cours de validité. Vous pouvez redemander un nouveau visa touristique à l’expiration de votre visa actuel.

Existe-t-il un délai spécifique pour le traitement d’une demande de visa ?

Une fois que vous avez terminé la procédure de demande de visa saoudien et payé les frais de visa, la demande est traitée. Notez que le délai peut aller d’une minute à trois jours ouvrables au maximum. Dans certains cas, le traitement du visa nécessitera plus de temps si les informations ou les documents justificatifs sont insuffisants.

Est-il possible de rembourser les frais de visa après leur délivrance ?

Non, il n’est pas possible de rembourser les frais de visa une fois que le visa a été délivré, car ces frais ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être annulés.

Est-il possible de modifier mes données personnelles après l’introduction de la demande de visa ?

Vous ne pouvez pas modifier un visa électronique saoudien s’il y a une erreur dans les informations déclarées par le titulaire du visa, à l’exception de sa nationalité ou de son numéro de passeport. Comme vous ne pouvez pas modifier un e-visa, celui-ci devra être annulé et vous devrez faire une nouvelle demande de e-visa.

Toutefois, si l’ambassade a délivré le visa avec une nationalité ou un numéro de passeport incorrect, un nouveau visa avec la nationalité ou le numéro de passeport correct peut être délivré moyennant des frais. Il ne sera pas nécessaire d’annuler ou de révoquer l’ancien visa.

Conclusion

Avoir un visa est un excellent moyen d’ouvrir vos yeux à de nouveaux sites et de vous immerger dans une nouvelle culture. Un visa saoudien, par exemple, vous permet d’accéder aux merveilles naturelles et au riche patrimoine de ce pays.

Que vous soyez dans le pays pour faire du tourisme, retrouver votre famille ou vos amis, exercer une activité professionnelle, suivre un traitement médical, faire des études ou accomplir la Omra, vous aurez sans doute une ou deux questions à propos de votre visa. Il peut s’agir de savoir si vous pouvez demander un délai supplémentaire ou d’autres questions. Quoi qu’il en soit, il existe plusieurs façons de demander un visa saoudien.

Le moyen le plus pratique de se renseigner sur votre visa saoudien est de prendre contact avec la plateforme, le fournisseur ou l’ambassade/consulat saoudien auprès duquel vous avez déposé votre demande de visa. Vous pouvez également contacter directement le ministère des affaires étrangères d’Arabie saoudite (MOFA) pour obtenir des éclaircissements sur votre demande.

Image par freepik