Saudia, «Aerolínea más mejorada del mundo» en los Premios Skytrax 2024

Saudia Airlines, la aerolínea de bandera de Arabia Saudí, ha sido nombrada la

Aerolínea Más Mejorada del Mundo

en los Premios Skytrax 2024.

La aerolínea también ganó el premio al Mejor Catering de Aerolínea en Clase Turista.

Skytrax

es una organización internacional de calificación del transporte aéreo con sede en Londres, Reino Unido.

Es la entidad responsable de organizar cada año los prestigiosos premios Skytrax World Airline Awards.

Según el sitio web de Skytrax, el premio a la Aerolínea Más Mejorada del Mundo «refleja la mejora de la Calidad de una aerolínea en todo el programa de Premios, que analiza el cambio de la calificación global de una aerolínea y sus mejoras de rendimiento en diferentes categorías de premios».

El programa de transformación «SHINE

2024 es la tercera vez que Saudia gana el premio a la compañía aérea más mejorada del mundo.

De la posición 82 que ocupaba en la clasificación mundial en 2017, Saudia pasó a la 23 en 2023, y seguirá subiendo hasta la 20 en 2024.

La mejora de Saudia se debe en gran medida a los resultados de su

programa de transformación «SHINE

cuyo objetivo era aumentar su eficacia operativa y mejorar la experiencia general de los pasajeros en todos los puntos de contacto con el cliente.

SHINE» se lanzó inicialmente en 2021, como parte del viaje de transformación de la aerolínea que comenzó en 2015.

En el marco de «SHINE», Saudia adoptó y utilizó diferentes tecnologías de vanguardia para mejorar sus productos y servicios.

Gracias a «SHINE», Saudia se situó en 2023 entre las diez mejores aerolíneas del mundo por su puntualidad (OTP) durante seis meses.

En mayo de 2024, la aerolínea se situó entre las cinco primeras en puntualidad de llegadas (OTP-A) y la primera en puntualidad de salidas (OTP-D).

Siempre esforzándonos por hacerlo mejor

Según Engr. Ibrahim Al-Omar, Director General del Grupo Saudia, los premios Skytrax 2024 son un testimonio de la pasión de la aerolínea por la excelencia.

«Estos premios reafirman la dedicación de Saudia a la excelencia y nuestro compromiso con la consecución de los objetivos de la Estrategia Nacional de Servicios de Transporte y Logística», declaró Al-Omar.

«Al adherirnos a las normas de calidad más exigentes del sector de la aviación, damos prioridad continuamente a la innovación en el servicio, mejorando la experiencia de los huéspedes y optimizando la eficacia operativa.»

«Esta dedicación inquebrantable a la excelencia ha posicionado a Saudia como un conector global líder, que tiende puentes entre el mundo y el Reino para servir a una amplia gama de sectores, como los negocios, el turismo, el entretenimiento, los deportes, el Hayy y la Umrah.»

Por su parte, Edward Plaisted, director general de Skytrax, aprovechó la ocasión para reconocer los esfuerzos de Saudia.

Plaisted señaló: «Felicitamos a Saudia por este fabuloso logro y este notable éxito».

«Ser reconocidos por el cambio y la mejora de la calidad es [un] testimonio del duro trabajo realizado por la dirección y el personal de Saudia, y este reconocimiento debe ser motivo de orgullo».

Lo que te espera

En los próximos años, Saudia aspira a conseguir más puestos altos en las clasificaciones de Skytrax.

En concreto, la aerolínea ha firmado nuevos acuerdos con los fabricantes de aviones Boeing y Airbus para 154 nuevos aviones.

Saudia también está llevando a cabo una importante renovación de sus asientos de clase turista y business, además de actualizar los sistemas de entretenimiento a bordo con pantallas de la más alta resolución e integrar Internet de alta velocidad a bordo.

También es conocido por ofrecer un

visado de tránsito saudí

a los viajeros que pasan por Arabia Saudí.

En un post en X, la aerolínea

escribió

«Volamos hacia las alturas contigo y con vosotros».

«Celebramos nuestra tercera victoria en el premio a la «Aerolínea más mejorada del mundo» en los Skytrax World Airline Awards».

«Estamos orgullosos de tu voto por Saudia».