Η Saudia “Η πιο βελτιωμένη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο” στα βραβεία Skytrax 2024

Η Saudia Airlines, ο αερομεταφορέας σημαίας της Σαουδικής Αραβίας, ανακηρύχθηκε η

Η πιο βελτιωμένη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο

στα βραβεία Skytrax 2024.

Η αεροπορική εταιρεία κέρδισε επίσης το βραβείο για την καλύτερη τροφοδοσία στην Οικονομική Θέση.

Skytrax

είναι ένας διεθνής οργανισμός αξιολόγησης αερομεταφορών με έδρα το Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο.

Είναι ο φορέας που είναι υπεύθυνος για τη διοργάνωση των διάσημων βραβείων Skytrax World Airline Awards κάθε χρόνο.

Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Skytrax, το βραβείο της πιο βελτιωμένης αεροπορικής εταιρείας στον κόσμο “αντικατοπτρίζει τη βελτίωση της ποιότητας μιας αεροπορικής εταιρείας σε ολόκληρο το πρόγραμμα βραβείων, το οποίο αναλύει την αλλαγή της παγκόσμιας βαθμολογίας μιας αεροπορικής εταιρείας και τη βελτίωση των επιδόσεών της σε διάφορες κατηγορίες βραβείων”.

Το πρόγραμμα μετασχηματισμού ‘SHINE’

Το 2024 σηματοδοτεί την τρίτη φορά που η Saudia κερδίζει το βραβείο της πιο βελτιωμένης αεροπορικής εταιρείας στον κόσμο.

Από την 82η θέση στην παγκόσμια κατάταξη το 2017, η Σαουδική Αραβία ανέβηκε στην 23η θέση το 2023, ενώ το 2024 ανέβηκε περαιτέρω στην 20η θέση.

Η βελτίωση της Saudia οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στα αποτελέσματα της

προγράμματος μετασχηματισμού “SHINE

, το οποίο αποσκοπούσε στην ενίσχυση της επιχειρησιακής της αποτελεσματικότητας και στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επιβατών σε όλα τα σημεία επαφής με τον πελάτη.

Το “SHINE” ξεκίνησε αρχικά το 2021, στο πλαίσιο του ταξιδιού μετασχηματισμού της αεροπορικής εταιρείας που ξεκίνησε το 2015.

Στο πλαίσιο του “SHINE”, η Saudia αγκάλιασε και χρησιμοποίησε διάφορες τεχνολογίες αιχμής για να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Χάρη στο “SHINE”, η Saudia ήταν μεταξύ των δέκα κορυφαίων αεροπορικών εταιρειών παγκοσμίως το 2023 για την Απόδοση στην ώρα τους (OTP) για έξι μήνες.

Τον Μάιο του 2024, η αεροπορική εταιρεία βρισκόταν μεταξύ των πέντε πρώτων στην επίδοση έγκαιρης άφιξης (OTP-A) και πρώτη στην επίδοση έγκαιρης αναχώρησης (OTP-D).

Πάντα προσπαθεί να κάνει κάτι καλύτερο

Σύμφωνα με τον Engr. Ο Ibrahim Al-Omar, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Saudia, δήλωσε ότι τα βραβεία Skytrax 2024 αποτελούν απόδειξη του πάθους της αεροπορικής εταιρείας για αριστεία.

“Τα βραβεία αυτά επιβεβαιώνουν την αφοσίωση της Saudia στην αριστεία και τη δέσμευσή μας για την επίτευξη των στόχων της Εθνικής Στρατηγικής για τις Υπηρεσίες Μεταφορών και Logistics”, δήλωσε ο Al-Omar.

“Τηρώντας τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας στον κλάδο των αερομεταφορών, δίνουμε συνεχώς προτεραιότητα στην καινοτομία των υπηρεσιών, βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών και βελτιστοποιώντας τη λειτουργική αποδοτικότητα”.

“Αυτή η ακλόνητη αφοσίωση στην αριστεία έχει καταστήσει τη Saudia ως κορυφαίο παγκόσμιο σύνδεσμο, γεφυρώνοντας τον κόσμο με το Βασίλειο για να εξυπηρετήσει ένα ευρύ φάσμα τομέων όπως οι επιχειρήσεις, ο τουρισμός, η ψυχαγωγία, ο αθλητισμός, το Χατζ και το Ουμράχ”.

Εν τω μεταξύ, ο Edward Plaisted, Διευθύνων Σύμβουλος της Skytrax, βρήκε την ευκαιρία να αναγνωρίσει τις προσπάθειες της Saudia.

Ο Plaisted σημείωσε: “Συγχαίρουμε τη Saudia για αυτό το υπέροχο επίτευγμα και αυτή την αξιοσημείωτη επιτυχία”.

“Η αναγνώριση για την αλλαγή και τη βελτίωση της ποιότητας είναι [μια] απόδειξη της σκληρής δουλειάς της διοίκησης και του προσωπικού της Saudia και αυτή η αναγνώριση θα πρέπει να αποτελεί πηγή υπερηφάνειας”.

Τι μέλλει γενέσθαι

Τα επόμενα χρόνια, η Saudia στοχεύει να κατακτήσει περισσότερες κορυφαίες θέσεις στην κατάταξη Skytrax.

Συγκεκριμένα, η αεροπορική εταιρεία έχει συνάψει νέες συμφωνίες με τους κατασκευαστές αεροσκαφών Boeing και Airbus για 154 νέα αεροπλάνα.

Η Saudia αναβαθμίζει επίσης σε μεγάλο βαθμό τα καθίσματα της οικονομικής και της επιχειρηματικής θέσης, καθώς και τα συστήματα ψυχαγωγίας εν πτήσει στις οθόνες υψηλότερης ανάλυσης και ενσωματώνει γρήγορο internet εν πτήσει.

Είναι επίσης γνωστή για την προσφορά δωρεάν

θεώρηση διέλευσης από τη Σαουδική Αραβία

για τους ταξιδιώτες που διέρχονται από τη Σαουδική Αραβία.

Σε μια ανάρτηση στο X, η αεροπορική εταιρεία

έγραψε

, “Πετάμε προς τα ύψη μαζί σας και μαζί σας”.

“Γιορτάζουμε την τρίτη μας νίκη με το βραβείο “Η πιο βελτιωμένη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο” στα Skytrax World Airline Awards”.

“Είμαστε υπερήφανοι για την ψήφο σας στη Σαουδική Αραβία”.