Přímý program Umra pro zlepšení zážitků poutníků

Saúdskoarabské ministerstvo hadždže a umry se zavázalo. zlepšovat poutníků díky novému programu Direct Umrah.
V rámci tohoto programu mohou společnosti poutníkům přímo nabízet vysoce kvalitní služby bez nutnosti zprostředkovatelů.
Díky této iniciativě si poutníci mohou lépe vychutnat návštěvu historických míst, která se vztahují k životu proroka Mohameda, a dalších zajímavostí.
Program Direct Umrah navíc poskytuje podporu různým poskytovatelům služeb umry.
Nabádá například společnosti, aby využívaly profesionální destinační management a organizaci zájezdů.
To je důležité zejména proto, že Saúdská Arábie přijala v roce 2023 celkem 13,5 milionu poutníků.

Program Direct Umrah: Zlepšení služeb pro poutníky

V souladu s cílem zlepšit zážitky poutníků pracovalo Ministerstvo hadždže a umry s programem Zážitky poutníků.
Díky jejich spolupráci uspořádalo 20. srpna 2024 v Mekce druhé setkání organizací zabývajících se umrou.
V čele setkání stál ministr hadždže a umry Tawfiq Al-Rabiah.
Ministerstvo uspořádalo akci ve svém sídle.
Během setkání účastníci využili příležitosti a hovořili o problémech spojených s poutí umra.
Diskutovali o jejich řešení a ukázali společnostem nové nástroje a měřítka výkonnosti.
Ministerstvo také hovořilo o svém strategickém směřování pro sezónu umra a o svých nových službách.
Nová sezóna umry začala^7. července.
Tyto iniciativy podpoří realizaci a úspěch nového programu Direct Umrah.

Změny ve vízech Umra

V dubnu saúdské úřady změnily pravidla pro udělování víz umra.
Podle starých pravidel pro víza umra začínala platnost víz umra vstupem do Saúdské Arábie.
Podle nových pokynů pro víza umra jsou víza umra platná 90 dní od měsíce jejich vydání.
Kromě programu přímého vydávání umry ministerstvo začalo vydávat v červnu víza umra v období po skončení hadždže. To mělo pomoci zefektivnit příjezdy poutníků na Umru a zajistit jim hladký a bezproblémový průběh pouti. “[This initiative] využívá zkušenosti ministerstva a zavádí technické a terénní programy, které slouží poutníkům a vykonavatelům umry a usnadňují jejich rituály,” uvádí se v článku Saúdské tiskové agentury (SP).
“Ministerstvo usilovně pracuje na závazku realizovat směrnice moudrého vedení, vyhovět většímu počtu poutníků a vykonavatelů umry a poskytovat služby, které odpovídají jejich potřebám a přáním,” pokračovalo prohlášení.
V červnu také Saúdský úřad pro data a umělou inteligenci (Saudi Data and Artificial Intelligence Authority, SDAIA). připravil stránky . technickou infrastrukturu, která usnadní vstupní procedury do umry.
V rámci této iniciativy budou saúdské úřady využívat data a umělou inteligenci (AI) ke zlepšení služeb ve Dvou svatých mešitách.
Tento vývoj bude fungovat ruku v ruce s cílem podpořit úspěch a hladký průběh nového programu přímé umry.

Umra v roce 2025 a 2030

Začátkem srpna saúdské úřady odhadovaly, že že v roce 2025 království přijme 15 milionů poutníků umry a do roku 2030 30 milionů.
To je do značné míry dáno úspěchem programu Služby Božích hostů, jehož cílem je přilákat více poutníků.
Program navíc pomáhá usnadnit přístup ke dvěma svatým mešitám a poskytuje poutníkům kvalitní přístup.
V souladu s tím saúdská vláda buduje další infrastrukturu a odhaluje nové technologie pro zlepšení digitálních služeb.
Například bude renovováno několik islámských památek v Mekce a Medíně. Foto: Hassan Altarazi on Unsplash