تسهيل إجراءات دخول المعتمرين من قبل الهيئة السعودية للتنمية والاستثمار السياحي

أعدت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)

جهزت

البنية التحتية التقنية لتسهيل إجراءات دخول المعتمرين لأداء مناسك العمرة.

يتم التطوير بعد انتهاء موسم حج 2024 وفي الوقت المناسب لموسم العمرة الجديد.

مع تحسين إجراءات دخول المعتمرين، تأمل الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة في خلق تجربة سلسة وخالية من المتاعب للمعتمرين القادمين إلى البلاد.

وتأتي مبادرة الوكالة بالتعاون مع وزارة الداخلية السعودية والجهات الحكومية الأخرى في جميع منافذ الدخول إلى المملكة.

وهو جزء من هدف أوسع نطاقًا لاستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمات في الحرمين الشريفين في المملكة العربية السعودية، المسجد الحرام، المعروف أيضًا باسم “المسجد الحرام” الواقع في مكة المكرمة، والمسجد النبوي، المعروف أيضًا باسم المسجد النبوي، الواقع في المدينة المنورة.

وتشمل هذه المنافذ البرية والجوية والبحرية التي سيدخل من خلالها المعتمرون إلى المملكة العربية السعودية.

الدعم الفني واللوجستي

وعلى وجه الخصوص، يتمركز ممثلو الهيئة في منافذ مكة المكرمة والمدينة المنورة والجوف والمنطقة الشرقية ونجران وميناء جدة الإسلامي والحدود الشمالية.

قام خبراء SDAIA بتركيب دوائر اتصال في نقاط الدخول هذه.

كما توفر وكالة البيانات والذكاء الاصطناعي الدعم الفني واللوجستي على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وتدير نظام المسافرين، وتقوم بالصيانة الوقائية لغرف البيانات ومحطات العمل وأجهزة الشبكة، بالإضافة إلى المساعدة في النقل السريع لمعلومات المعتمرين أثناء الدخول.

بالإضافة إلى أشكال الدعم هذه، أتاحت الهيئة السعودية للتنمية والاستثمار التقني والمهني أيضاً محطات التقاط وتسجيل البيانات البيومترية في نقاط الدخول.

تعمل الأطقم المتنقلة كأجهزة تسجيل بيومترية مزودة بأنظمة احتياطية لضمان سلاسة العمليات وعدم انقطاعها عند نقاط الدخول.

هذه، إلى جانب إجراءات دخول العمرة المحسّنة، سيتم استخدامها لموسم العمرة طوال العام الهجري.

في وقت سابق من شهر يونيو 2024، قامت الهيئة السعودية للتنمية والاستثمار التقني والمهني

طورت

أنظمة تقنية رفيعة المستوى تم استخدامها في محطة مبادرة طريق مكة في مطار أبيدجان في ساحل العاج.

ساعدت الأنظمة المذكورة في تسهيل إجراءات سفر الأشخاص المسافرين من ساحل العاج إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج.

وشمل ذلك أنظمة التسجيل وتركيب أجهزة التسجيل البيومترية على الأمتعة.

فوائد متعددة للحجاج

باختصار، تساعد سدايا الحجاج في الحصول على تجربة أكثر سلاسة وخالية من القلق بعدة طرق:

1. التخطيط الفعال للسفر: تستخدم “سدايا” البيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة الحجاج على تخطيط رحلاتهم بفعالية أكبر، مما يضمن لهم أفضل مسارات وجداول سفر مثالية.
2. إدارة الحشود: تستطيع السلطات مراقبة حركة الحشود وإدارتها، مما يقلل من الازدحام ويجعل الحج أكثر أمانًا وراحة.
3. المساعدة الشخصية: يتلقى الحجاج إرشاداً ودعماً شخصياً من خلال تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يساعدهم على التنقل في مواقع الحج وأداء المناسك بشكل صحيح.
4. الخدمات الصحية: يساعد الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تقديم خدمات رعاية صحية أفضل، بدءاً من المساعدة الطبية السريعة إلى التنبؤ بالمشاكل الصحية المحتملة والوقاية منها.
5. تحسين الأمن: تضمن أنظمة المراقبة والأمن المحسّنة سلامة الحجاج، وسرعة تحديد أي تهديدات أو حالات طوارئ والاستجابة لها.

وبشكل عام، فإن ابتكارات سدايا تجعل تجربة الحج أكثر سلاسة وأماناً وفعالية للحجاج.

موسم العمرة الجديد

يتزامن موسم العمرة الجديد مع بداية العام الهجري الجديد في 1 محرم.

السلطات السعودية

بدأت



إصدار

تأشيرات العمرة في 20 يونيو، الخميس.

يمكن للمعتمرين البدء في القدوم إلى المملكة العربية السعودية ابتداءً من 19 يوليو الجاري، حيث سيبدأ المعتمرون في الوصول إلى المملكة العربية السعودية ابتداءً من 19 يوليو الجاري، حيث سيشهدون إجراءات دخول العمرة المحسنة التي أتاحتها الهيئة السعودية للمعلومات الائتمانية.

في أبريل 2024، قامت الهيئة بدمج خدمات من مختلف القطاعات الحكومية السعودية في تطبيق “توكلنا” الذي يقدم خدمات مثل إصدار تصاريح العمرة، وإصدار تحديثات الطقس، وتوفير القبلة أو الاتجاهات إلى الكعبة في المسجد الحرام، وكذلك أوقات الصلاة.

يتوفر تطبيق توكلنا بسبع لغات وهو متاح للتنزيل في 77 دولة.

كما توفر منصة “بشير” التابعة لـ “سدايا” منتجات تكنولوجية باستخدام خوارزميات وطنية لغرض تنظيم الحشود وإدارة تدفق الحركة ولوحات تحليل البيانات للتحليل في الوقت الفعلي.