الخطوط الجوية السعودية “شركة الطيران الأكثر تطوراً في العالم” في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس 2024

حصلت الخطوط الجوية السعودية، الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، على لقب

أفضل شركة طيران في العالم

في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس 2024.

كما فازت شركة الطيران أيضاً بجائزة أفضل خدمة تموين على متن الدرجة السياحية.

سكاي تراكس

هي منظمة دولية لتصنيف النقل الجوي مقرها لندن، المملكة المتحدة.

وهي الجهة المسؤولة عن تنظيم جوائز سكاي تراكس العالمية المرموقة لشركات الطيران كل عام.

وفقاً لموقع Skytrax الإلكتروني، فإن جائزة شركة الطيران الأكثر تحسناً في العالم “تعكس تحسن جودة شركة الطيران عبر برنامج الجوائز بأكمله، والذي يحلل التغير في التصنيف العالمي لشركة الطيران والتحسينات التي طرأت على أدائها في فئات الجوائز المختلفة.”

برنامج التحول “شاين

2024 هي المرة الثالثة التي تفوز فيها الخطوط الجوية السعودية بجائزة أفضل شركة طيران في العالم.

من المرتبة 82 عالميًا في عام 2017، صعدت المملكة العربية السعودية إلى المرتبة 23 في عام 2023، ثم تقدمت إلى المرتبة 20 في عام 2024.

يرجع التحسن الذي حققته السعودية إلى حد كبير إلى نتائج برنامج

برنامج التحول “شاين

الذي يهدف إلى تعزيز كفاءتها التشغيلية وتحسين تجربة المسافرين بشكل عام عبر جميع نقاط التواصل مع العملاء.

تم إطلاق برنامج “SHINE” في البداية في عام 2021، كجزء من رحلة التحول التي بدأت في عام 2015.

في إطار برنامج “SHINE”، تبنّت الخطوط السعودية تقنيات حديثة مختلفة واستخدمتها لتعزيز منتجاتها وخدماتها.

وبفضل برنامج “SHINE”، كانت الخطوط الجوية السعودية من بين أفضل عشر شركات طيران عالمية من حيث الأداء في الوقت المحدد (OTP) لمدة ستة أشهر.

في مايو 2024، كانت شركة الطيران من بين أفضل خمس شركات طيران من حيث الأداء في الوقت المحدد للوصول في الوقت المحدد (OTP-A) والأولى من حيث الأداء في الوقت المحدد للمغادرة (OTP-D).

السعي الدائم نحو الأفضل

وفقًا لما ذكره المهندس. قال إبراهيم العمر، مدير عام مجموعة الخطوط الجوية العربية السعودية، إن جوائز سكاي تراكس 2024 هي شهادة على شغف الخطوط الجوية السعودية بالتميز.

وقال العمر: “تؤكد هذه الجوائز على تفاني الخطوط السعودية في التميز والتزامها بتحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية لخدمات النقل والخدمات اللوجستية”.

“من خلال الالتزام بأعلى معايير الجودة في قطاع الطيران، فإننا نعطي الأولوية باستمرار للابتكار في الخدمة، من خلال تعزيز تجربة الضيوف وتحسين الكفاءة التشغيلية.”

“هذا التفاني الذي لا يتزعزع في التميز جعل الخطوط الجوية السعودية في موقع الريادة في ربط العالم بالمملكة لخدمة مجموعة واسعة من القطاعات بما في ذلك الأعمال والسياحة والترفيه والرياضة والحج والعمرة.”

وفي الوقت نفسه، انتهز إدوارد بليستد، الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس، الفرصة للإشادة بجهود الخطوط الجوية السعودية.

وعلق بلايستد قائلاً: “نهنئ السعودية على هذا الإنجاز الرائع وهذا النجاح الباهر.”

“إن الاعتراف بالتغيير وتحسين الجودة هو شهادة على العمل الجاد الذي تقوم به الإدارة والموظفون في الخطوط الجوية العربية السعودية ويجب أن يكون هذا الاعتراف مصدر فخر واعتزاز.”

ما هو قادم

تهدف الخطوط الجوية السعودية في السنوات القادمة إلى الحصول على المزيد من المراكز الأولى في سكاي تراكس.

وعلى وجه الخصوص، أبرمت شركة الطيران اتفاقيات جديدة مع شركتي بوينج وإيرباص لتصنيع الطائرات لـ 154 طائرة جديدة.

كما تقوم الخطوط الجوية السعودية بتجديد كبير لمقاعد الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى ترقية أنظمة الترفيه على متن الطائرة إلى شاشات عالية الدقة ودمج الإنترنت عالي السرعة على متن الطائرة.

كما أنها معروفة أيضاً بتقديمها مجاناً

تأشيرة عبور سعودية مجانية

للمسافرين الذين يمرون عبر المملكة العربية السعودية.

في منشور على موقع X، كتبت شركة الطيران

كتبت

“نحن نحلق نحو الأعالي معكم ومعكم.”

“نحتفل بفوزنا للمرة الثالثة بجائزة “أفضل شركة طيران في العالم” في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران.”

“نحن فخورون بتصويتك للسعودية.”